FAQ

Welche Mail-Transfer-Agenten und E-Mail-Server werden unterstützt?

Prinzipiell arbeitet pgp-decrypt mit allen Mail-Transfer-Agenten (MTA) und E-Mail-Servern zusammen, da es als Filter vor der Übergabe der E-Mails an den E-Mail-Server benutzt wird.

Wir rufen zum Beispiel pgp-decrypt vom MTA Postfix aus auf, um die Eingaben für den E-Mail-Server Cyrus zu bearbeiten.

Wird als Zielsystem auch XYZ unterstützt?

Wir bieten pgp-decrypt nur für einige Zielsysteme an, auf denen wir ausführliche Tests durchgeführt haben.

Benötigen Sie pgp-decrypt auch für ein anderes Zielsystem, stellen wir Ihnen gerne eine entsprechende Programmversion zur Verfügung. Für diese Version können wir dann aber nicht immer umfangreiche Tests durchführen.

Aus der plattformunabhängigen Version können Sie sich selbst eine für Ihre Plattform optimierte Version wie folgt erzeugen:

gcj -o pgp-decrypt --main=de.b_i_t.pgp.Decryptor -s -Os -D"java.security.egd=file:///dev/urandom" pgp-decrypt.jar

pgp-decrypt kann in einen DMS-Server integriert werden und steht b-i-t^®-DMS-Kunden damit plattformunabhängig zur Verfügung.

Wird S/MIME unterstützt?

Zur Zeit nicht, weil wir S/MIME nicht benutzen wollen, da das Konzept einer Certificate Authority aus unserer Sicht die kryptographische Sicherheit untergräbt.
Wünschen Sie Unterstützung von S/MIME, was technisch keine Probleme darstellt, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Welcher Support wird zur Verfügung gestellt?

Support-Anfragen können Sie uns per E-Mail stellen. Anfragen, von denen wir glauben, dass sie von allgemeiner Natur und für viele Nutzer von Interesse sind, beantworten wir kostenlos durch Erweiterung der FAQ.

Für individuellen Support unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot.

Kann der Quellcode zur Verfügung gestellt werden?

Ja, siehe Lizenzbedingungen.

Welchen Investitionsschutz haben Sie als Kunde?

Ein absolutes Versprechen können wir Ihnen nicht geben. Seit es die b.i.t.^® GmbH gibt, sind schon viele umsatzstarke Unternehmen oder Produkte vom Markt verschwunden. Die b.i.t.^® GmbH aber nicht.

Das Programm pgp-decrypt haben wir für die interne Nutzung entwickelt und werden es deshalb auch in den nächsten Jahren (Jahrzehnten) aktualisieren und weiter entwickeln, sowie entsprechende Updates anbieten.

Über individuelle Verträge können wir Ihnen das gerne auch vertraglich zusichern.

Falls Sie pgp-decrypt, aus welchen Gründen auch immer, nicht mehr nutzen wollen, ist dies ohne Probleme möglich. Eine Nichtbenutzung wirkt sich weder auf bereits empfangene E-Mails noch auf zukünftig eingehende E-Mails aus.

Welche Weiterentwicklungen sind geplant?

Das Programm pgp-decrypt macht unter aktuellen Linux-Systemen genau das, was es machen soll. Deshalb sehen wir zur Zeit wenig Bedarf für Verbesserungen.

Einige Erweiterungen haben wir bereits vorbereitet. Deren Integration führen wir entsprechend den Kundenwünschen durch. Teilen Sie uns einfach per E-Mail mit, welche Verbesserungen oder Erweiterungen Sie wünschen. Ihre Wünsche bestimmen Richtung und Zeitplan der Weiterentwicklung.

Was muss bei einer Bestellung als Anzahl der E-Mail-Accounts angegeben werden?

In der Regel ist die Anzahl der E-Mail-Accounts gleich der Anzahl der Nutzer ihres E-Mail-Servers, die eine Verschlüsselung nutzen.

Werden weitere E-Mail-Adressen verwendet, die von mehreren Nutzern benutzt werden (z.B. support@example.com), müssen diese Adressen jeweils als ein zusätzlicher E-Mail-Account mitgezählt werden. Unterschiedliche E-Mail-Adressen, die auf eine kanonische E-Mail-Adresse abgebildet werden (z.B. support+department1@example.com, support+department2@example.com auf support@example.com) müssen nur als ein Account gezählt werden.

Die Anzahl der E-Mail-Accounts ist ein Hilfsmittel, um den Umfang der Nutzung einzuschätzen und einen Missbrauch der Lizenzbedingungen zu vermeiden. Kooperieren Sie bei der Angabe der Anzahl der E-Mail-Accounts, in dem Sie realistische Werte wählen. Vermeiden Sie bitte auch die Angabe von unrealistisch hohen Werten.

Darf die unentgeltliche Bronze-Lizenz auch mehrmals hintereinander angefordert werden?

Ja.

Wie können Lizenzen für mehr als 1000 E-Mails-Accounts bestellt werden?

Das Bestellformular begrenzt zur Zeit die Anzahl der E-Mails-Accounts auf 1000. Möchten Sie eine Lizenz für mehr E-Mails-Accounts bestellen, senden Sie uns einfach eine E-Mail.